耗材消费需要知识、理性、情结
●打印机耗材将形成大市场
近年来,随着IT技术的发展,以光电信息技术支撑的激光打印机与数码复印机也得到迅速发展,已成为现代办公室不可缺少的装备,而且开始步入学者、教授及科技型企业家的家庭,成为信息化社会高层次消费的一个标志。
在我国,电脑及数码相机等产品正以惊人的速度在城市开始普及。我们应该预感到,随着文化品位的提升,人们对图像及色彩美感的需求,不再停留在屏幕上的感觉。把自己最喜欢的文章及图像打印在纸上进行欣赏,其实,这正是人阅读、审美、思考最舒服、最健康的方式。
可以预见,物美价廉的激光、喷墨打印机总有一天就像目前的电视机及照相机一样,进入千家万户,与打印机及复印机配套的耗材也将发展成日常消费的不可忽视的市场。因此,关注耗材发展动向,也是从事信息产业的企业家寻求发展的良机。
●打印机“成像暗盒”产生的技术背景
打印机耗材与打印机或复印机的关系就像圆珠笔的笔芯与笔杆一样,笔芯就是圆珠笔的耗材。激光打印机的心脏部件“成像暗盒”,就是打印机的耗材部件,它是供打印用的器件与墨粉材料集成为一体的组件总称。成像暗盒是由感光鼓(光导体)、清洁刮板、充电器(辊)、显影辊及传动齿轮等器件与墨粉材料组成。准确地说,成像暗盒是器件及材料的组合,是一个典型的器材组件。它的作用就是把图像光电信息转换成可见图像。
在早年的复印机里,上述的成像器件是固定在复印机里的,感光鼓、刮片、显影辊套筒等器件在机器运转过程中,由于机械磨损及光疲劳等不可避免的原因,使图像品质渐渐下降,卡纸频率增加,整机故障率上升。因此,如何提高整机(复印机)的可靠性,成为近三十多年从事整机设计人员不断追求的目标。从设计思想上,经历了设法不出故障,到如何方便排除故障,直至把影响图像品质的部件集成在一个方便更换的部件里,从理念上,界定这个部件,最早由佳能公司应用在PC复印机上,而后在打印机等类成像机上都有类似应用。
成像暗盒是把感光鼓这通常需要避光的器件与带电、清洁、显影器件集成在一个封闭的盒子内,充填墨粉的数量决定了成像暗盒的印张,充当了判定成像暗盒寿命角色。一旦墨粉用完,就宣告暗盒寿终正寝。其实,成像暗盒里的光导体等器件并不是不能再用了,只是它性能已有所下降。由于采用这样的方法,使早年困扰整机“可靠性”的难题,通过更换新暗盒的方法解决了。与此同时,人们也发现,暗盒中各部件的寿命并不是完全相同的,被废弃的成像暗盒、在重新加入墨粉后,仍可利用。例如感光鼓出现光衰,就换鼓,清洁不良就换刮板……,这样一来就产生了再生利用这个行业。用这种办法修复的成像暗盒,通常可再利用2-3次。
●不要把成像暗盒叫“硒鼓”
当今社会,习惯于把运用住处化电子技术的产品,称之为高科技产品,是有道理的。因为,当你把计算机、打印机等作为工作工具时,自觉或不自觉地都在运用着现代的科学知识,尤其是在解决难题时,更会觉得拥有知识的重要性。当然选用耗材时,也应了解有关耗材基本性能的知识,才能明明白白地消费。
以前,在中国处于计划经济的年代,对产品按主观意志划分行业进行管理。把计算机划归电子工业部管理,把复印机划归机械工业部管理,因激光打印机是计算机外部了设备,所以打印机也归电子工业部管理,其实以光电技术为基础的打印机与复印机同出一辙。
在复印机制造业中,对成像暗盒的认识可谓普及知识,但在IT耗材行业却把打印机成像暗盒演绎成“硒鼓”这个在全中国工商界流行的代名词。就连中国IT行业的最大企业集团公司在自已的产品广告资料中,也把激光打印机的成像暗盒叫硒鼓。在激光打印机耗材这个行业中的一些理工博士们也人乡随俗,跟着传播。
硒鼓是什么,它是早期复印机中最关键的一个光导体器件。在上个世纪六十年代到八十年代中,硒鼓是复印机光导体的主要品种,它是在一个长筒状的金属铝管表面,用真空镀膜方法把硒碲(砷)合金蒸镀在外表面,在暗处时它有良好的绝缘性,而遇光照时能导通,所以称硒光导体(俗称硒鼓)。但从上世纪八十年代中期以后.由于人们环保意识的强化及技术进步,硒光导体逐渐被有机光导体(rganic ph0toconductor缩写为0PC)所取代。把用在打印机成像暗盒里的有机光导体称为有机光导体鼓,它只是成像暗盒里中的器件之一,有机光导体鼓的光导膜通常是近蓝色或近褐色,是由于采用酞菁类光导材料或偶氮类光导材料造成的.而硒鼓的颜色是深灰色,。是由硒合金材料自身决定的。所以近二十年来,不论是复印机用鼓组件(由光导体、充电器、清洁刮板组成)还是激光打印机的成像暗盒中都没有硒鼓了,更不能把整个组件叫硒鼓。在中国造成这种局面是个知识普及的悲剧,希望业界内外都来纠正这个已流行的误解。从这个例子中,我们看到在高新技术产品的流通及消费环节中,普及推广新技术的科普知识是十分必要的,不然怎能做到明白地消费呢!
●图像品位
把使用数码相机、激光彩印等作为消费;犹如喝茶一样,是可以谈道论味的:评价激光打印机,成像暗盒,主要是评价它产生的图像品质。优秀产品的制造者为了保持自我品牌的市场占有率、都十分重视产品质量,他们用企业技术标准对自身的生产行为进行管理。我国政府为了维护用户和生产厂商双方合法权益.已组织制定了行业技术标准,但由于这些技术标准有较强专业技术特点,尽管它是科学的,但不易被流通领域及消费人群所接纳,而大部分人是以自身文化背景的审美观来评价图像品质:由于审美观的差异.往往会对同一幅印品产生不同的评价例如在欧美日等发达国家,人们把图像清晰、层次丰富、色调均匀、分辨率高等作为图像美的标志.而在中国、非洲等发展中国家的相当一部分人群、对文字图像认为黑白分明、反差大。看起来有兴奋感的图像,为其叫好。其实追求视觉上的兴奋感,容易引起眼疲劳,阅读时间一长,会有头晕眼花之感。对健康是无益的。过分追求黑度也会增加墨粉消耗量。使成像成本上升。可算是劳民伤财之举。
随着时代的前进。对成像器材的消费观念也会更科学化与理性化,对图像的追求将是美感与健康的统一,人们也会让图像评价技术标准变成美感的综合定量描述方法。
●消费的理性与情结
在打印机耗材消费市场中、与主机配套、由原厂制造的名牌产品是用户信赖的商品。由于各打印机(复印机)制造商家的互相竞争.使主机利润微薄,通常采用靠主机占领市场。靠耗材回收利润的策略进行经营,所以原厂耗材的利润率都相当高。正因为如此,在全世界也出现数家虽然不生产打印机,而生产与主机配套的墨粉、感光鼓等产品的厂商、像韩国LG化学、台湾的全通、国内广东堪江的惠能等均生产激光打印机成像暗盒用的墨粉,这些厂家的产品主要供给专门从事成像暗盒再生的工厂使用。
全球从事打印机成像暗盒的再生工厂有数万家,每年消耗墨粉数万吨,已占激光打印机耗材市场的四分之一以上。再生成像暗盒能得到用户认可,有两种原因:其一、性能上能满足用户使用要求。价格比原厂商品低30%以上,给用户带来实惠;其二,它使准备废弃的物品成为再次被利用的资源。符合在全球倡导的环保潮流,有利于人类环境,而且不存在对原生产厂有商标、专利的侵权问题,是受法律保护的合法事业。所以。这个行业发展的十分迅速。在欧洲,法国和德国政府采购办公用品,明文规定首选购买再生的耗材,做出了支持环保的表率。我们渴望中国政府在采购办公耗材时,也能用行动支持环保事业,这样不仅节约了开支,也支持了中国的再生耗材产业的发展。而引导社会各界理性消费,在国产耗材品质达到国际水平的情况下,政府采购耗材没有必要高价购买进口原厂耗材,追求高消费,政府应该做爱国的模范。
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